魔镜智言隐私政策

欢迎使用「魔镜智言」！本政策旨在说明魔镜智言（以下简称“我们”）如何收集、使用、共享和保护您的个人信息，帮助您了解自身权利。请在使用前仔细阅读，若您不同意部分内容，可能影响部分功能使用。

一、定义与适用范围

• 魔镜智言：指由人机科技有限公司（注册地：XX省XX市XX区，请替换为实际注册地址）提供的AI对话服务，包括官网、App及相关功能（统称“服务”）。
• 个人信息：指能单独或结合其他信息识别您身份的数据（如姓名、手机号、对话内容等）。
• 用户：指使用魔镜智言服务的自然人或其授权代表。

本政策适用于您通过任何方式使用魔镜智言的行为，包括匿名浏览和注册使用。

二、我们如何收集信息

1. 您主动提供的信息

• 注册与账户信息：姓名、手机号、邮箱、密码等账号凭证，以及头像、昵称等个性化设置。
• 对话与交互数据：您输入的文字、语音、图片，以及对AI回复的反馈（如“点赞”“不满意”），用于优化服务质量。
• 辅助功能信息：若您使用订阅、付费功能，需提供支付信息（如银行卡号、第三方支付账号）及发票抬头。
• 反馈与咨询：您通过客服、问卷等渠道提交的建议、问题，含联系方式及需求描述。

2. 自动收集的信息

• 设备与网络信息：IP地址、设备型号、操作系统、浏览器类型、网络环境（如Wi-Fi/LTE），用于保障服务稳定性。
• 使用日志：访问时间、页面停留时长、功能调用记录，分析用户行为以优化产品体验。
• Cookies与同类技术：通过小数据文件记住您的偏好（如语言设置），您可通过浏览器设置拒绝，但可能影响部分交互体验。

3. 第三方来源信息

• 社交账号登录：若您通过微信、Google等第三方账号登录，我们将获取头像、昵称等公开信息用于快速注册。
• 合作伙伴共享：经您同意后，从合作平台（如应用商店）获取账号关联信息，避免重复填写。

三、信息的使用与目的

• 核心功能实现：基于对话数据生成个性化回复，提供AI问答、内容创作等服务。
• 服务优化：分析使用习惯，改进算法模型，例如减少重复问题响应时间。
• 安全保障：监测异常登录、恶意攻击，保护账号安全（如IP地址异常时触发二次验证）。
• 合规与沟通：向您发送服务通知（如版本更新）、法律声明，或响应监管要求（如配合反诈调查）。

四、信息的共享与披露

• 必要第三方服务：仅在以下场景共享信息，并通过协议约束第三方保密：
  • 支付处理（如Stripe、支付宝）；
  • 云服务支持（如阿里云、AWS）；
  • 数据分析（如Google Analytics，仅匿名化处理后的数据）。
• 用户同意：向其他方共享您的个人信息前，将通过弹窗或邮件单独告知并获得明确同意。
• 法律要求：若接到法院命令、国家安全机关要求，将在合规范围内披露必要信息。

五、您的权利与控制

• 访问与更正：随时通过“设置-隐私中心”查看、修改账号信息，或联系客服更正错误数据。
• 删除与撤回：可删除历史对话记录，或在“设置”中关闭麦克风、相册等权限（可能影响部分功能）。
• 数据可移植：申请导出您的对话数据（仅支持文本格式），我们将在15个工作日内响应。
• 注销账户：注销后所有个人信息将被删除，仅保留必要日志（如防滥用记录）。

六、安全与存储

• 技术措施：对话数据传输加密（HTTPS），存储于国内合规服务器，敏感信息脱敏处理（如隐藏手机号中间四位）。
• 权限管理：员工仅在职责范围内访问数据，定期开展隐私培训，禁止私自留存用户信息。
• 存储期限：账户存续期间保留必要数据，注销后6个月内删除（法律另有规定除外）。

七、政策更新与联系我们

• 变更通知：政策修订时，将通过App弹窗、邮件或公告栏告知，重大变更（如用途扩大）需重新征得同意。
• 联系方式：如有疑问，可通过客服邮箱gzM15585037137@126.com联系我们，我们将在15个工作日内回复（原文件未明确回复时效，补充以符合合规要求）。

魔镜智言始终以透明为原则，守护您的隐私权利。